Unsere Services

CRM Agentur München für optimierte Kundenbeziehungen

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Laptop mit buntem Screen

Vertrieb und Marketing durch intelligente CRM- und Automatisierungslösungen skalierbar machen.

Bringt Ihr
CRM Wachstum
– oder nur
Mehraufwand?

Möchten Sie Ihre Kundenbeziehungen gezielt stärken und interne Abläufe intelligent automatisieren? Effektive CRM-Systeme zeichnen sich nicht durch endlose Funktionen aus, sondern durch klare Prozesse, intuitive Benutzerfreundlichkeit und eine Struktur, die Vertrieb, Marketing und Service nahtlos integriert, um Ihnen wertvolle Einblicke in das Kundenverhalten zu bieten.

Unsere Services im CRM Bereich

[01]
Eine einfache Smiley-Zeichnung mit einem Pluszeichen über dem rechten Auge, das an ein Symbol zum Erstellen neuer oder Hinzufügen von Freunden erinnert - perfekt für eine Unternehmenswebsite, die von einer B2B-Agentur gestaltet wurde. - NINE brackets Digitalagentur München

CRM

Daten zentral erfassen und für die richtigen Mitarbeiter zugänglich machen – dies erfordert Struktur und Planung. Richtig eingesetzt freuen sich Ihre Kollegen aus Marketing und Vertrieb.

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[02]
Ein Schlüsselsymbol, ein geschwungener, nach links gerichteter Pfeil und ein Pluszeichen sind in einer Reihe auf hellem Hintergrund angeordnet - ideal für die Illustration von Websiteentwicklung oder Digitalberatungskonzepten. - NINE brackets Digitalagentur München

Pipeline Management

Behalten Sie jederzeit den Überblick über Ihre Vertriebspipeline – ein Muss, um Chancen konsequent zu nutzen und Potenziale nicht zu verschenken. Steuern Sie Vertriebsaktivitäten effizient und treffen Entscheidungen auf Basis klarer Daten.

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[03]
Schwarz umrandetes Symbol von zwei Quadraten, die durch eine gebogene Linie verbunden sind, ähnlich einem vereinfachten Flussdiagramm oder Netzwerkdiagramm für eine B2B-Agentur, auf hellgrauem Hintergrund. - NINE brackets Digitalagentur München

Marketing Automation

Sie können Ihre Kunden auch persönlich ansprechen – zur richtigen Zeit und mit den relevantesten Themen. Wir zeigen Ihnen die Tricks.

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[04]
Ein einfaches schwarzes Umriss-Symbol eines Raketenschiffs, das schräg nach rechts oben zeigt, mit zwei Flossen und einem runden Fenster in der Nähe der Nase - ein Symbol für Websiteentwicklung, Digitalberatung und Fortschritt durch ki und Automatisierung. - NINE brackets Digitalagentur München

Prozess Optimierung

Sie haben vergleichbare Systeme bereits im Einsatz und sind am verzweifeln? Wir lassen Sie nicht allein und helfen Ihnen im laufenden Betrieb oder auch direkt beim Onboarding.

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[05]
Einfacher schwarzer Umriss einer Diamantform, die einem klassisch geschliffenen Edelstein ähnelt, auf hellem Hintergrund - perfekt für jede Unternehmenswebsite oder das Branding der digitalagentur München. - NINE brackets Digitalagentur München

Besonderes Anliegen

Sie haben ein besonderes Anliegen, suchen passende Tools für Ihre Unternehmensprozesse oder wissen aktuell noch gar nicht genau wo Ihre digitale Reise hingehen soll? Wir beraten Sie gerne kostenlos und unverbindlich in einem Erstgespräch.

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[06]
Ein einfaches schwarz-weißes Strichsymbol zweier Hände, die sich schütteln und eine Vereinbarung, Partnerschaft oder Zusammenarbeit symbolisieren - perfekt für eine Unternehmenswebsite, die sich auf Websiteentwicklung oder Ki und Automatisierung konzentriert. - NINE brackets Digitalagentur München

System Beratung

Sie denken darüber nach in Ihrem Unternehmen ein CRM- oder Marketing Automation System zu implementieren? Wir durchleuchten Ihren Use Case und geben Ihnen den richtigen Rat.

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[ Eine Auswahl unserer Kunden ]

Ein weißer Laptop zeigt eine Unternehmenswebsite, auf der das "Whitepaper: Business Analytics" von valantic, mit einer Person, die Daten vor Server-Racks analysiert. Die Seite der b2b-Agentur enthält Download-Felder für Name, Titel und Unternehmen. - NINE brackets Digitalagentur München
[ Projekte, die Leads fördern ]

Valantic GmbH

Valantic schafft Software und digitale Prozesslösungen, um Kunden strategische Vorteile gegenüber ihren Wettbewerbern zu gewährleisten. Über Jahre hinweg erhielt Valantic von uns Unterstützung bei der Implementierung von Hubspot und operativen Aufgaben.

Ein Laptop zeigt eine Unternehmenswebsite mit einem leuchtend rosa Banner, auf dem SO MACHEN SIE DEN WEG FREI FÜR SAP S/4HANA steht und auf dem eine Gruppe lächelnder Menschen zu sehen ist. Die Logos von T-Systems und cloudmagazin unterstreichen die Kompetenz in der Website-Entwicklung. - NINE brackets Digitalagentur München
[ Projekte, die Kundenbeziehungen vereinfachen ]

T-Systems GmbH

T-Systems ist die Tochterfirma der Deutschen Telekom und ist einer der weltweit führenden IT-Dienstleister und Anbieter digitaler Dienstleistungen. Wir implementierten für T-Systems in Zusammenarbeit mit unserer Partneragentur Evernine Group das CRM-System HubSpot zur Verarbeitung von Kundendaten und der Ausschöpfung von Sales Leads mithilfe von Marketing Automation.

Was uns als
Digitalagentur
auszeichnet:

Wir stellen die richtigen Fragen – in Ihrem Interesse.

Lassen Sie uns Ihr neues CRM integrieren.

Unsere Experience Architects beraten Sie persönlich. Strategisch, individuell und messbar erfolgreich.

How we work

Wie läuft ein CRM-Projekt bei uns ab?

[01]

Kick-off & Zieldefinition

Wir setzen uns zusammen, um gemeinsam auf Ihre Bedürfnisse zugeschnittene Ziele zu formulieren, die passenden KPIs zu definieren und natürlich einen umsetzbaren und realistischen Zeitplan für die Umsetzung zu erstellen.

[02]

CRM-Strategie & Prozessdesign

Auf der Grundlage Ihrer spezifischen Strategie und Abläufe erarbeiten wir eine detaillierte und strukturierte Roadmap, die sowohl die Einführung als auch die Automatisierung adressiert, um eine nahtlose Integration des CRM-Systems zu gewährleisten.

[03]

Implementierung & Integration

Wir wählen das passende CRM-System aus, integrieren relevante Tools sowie Datenquellen nahtlos und richten gleichzeitig optimierte Workflows ein, um effiziente Abläufe zu gewährleisten.

[04]

Betrieb & Betreuung

Nach Abschluss ist es uns wichtig, dass Sie selbst dazu befähigt sind Anpassungen am laufenden Betrieb vorzunehmen. Wir bleiben natürlich auch nach der Impementierung an Ihrer Seite und unterstützen mit laufendem Support und der Weiterentwicklung Ihrer Pläne.

Eine hellgraue Zahl 9 ist auf einem weißen Hintergrund mit einem hellgrauen Rand zentriert und erinnert an die klare, moderne Ästhetik, die in der b2b agentur websiteentwicklung bevorzugt wird. - NINE brackets Digitalagentur München
[CRM Agentur München]

CRM & Pipeline Management

Als CRM Agentur in München verbinden wir Strategie, Technologie und Prozessverständnis, um Systeme zu schaffen, die den Arbeitsalltag einfacher machen. Von der Analyse bis zur Implementierung begleiten wir Sie partnerschaftlich – mit Fokus auf Effizienz, Datenqualität und messbare Ergebnisse.

Ob HubSpot, Pipedrive oder individuelle Lösung – wir integrieren CRM-Systeme, automatisieren Workflows und reduzieren manuelle Aufgaben. So entstehen einfache, durchgängige Prozesse, die Vertrieb, Marketing und Service nahtlos verbinden.

Sie möchten Ihr CRM einführen, modernisieren oder mit Automatisierung erweitern? Wir realisieren Lösungen, die Komplexität reduzieren, Transparenz schaffen und Ihren Teams die tägliche Arbeit deutlich erleichtern.

Diese Tools & Systeme setzen wir für Ihre Automatisierung ein

HubSpot

CRM

Salesforce

CRM

Brevo

Email-Marketing

Microsoft Dynamics 365

CRM & ERP

Pipedrive

CRM

Salesforce Pardot

B2B-Marketing-Automatisierung

ActiveCampaign

Kundenkommunikation

Häufige Fragen zum Thema CRM

Was genau ist ein CRM?

Ein CRM (Customer Relationship Management) ist ein System, das alle Kundeninformationen, Interaktionen und Prozesse zentral bündelt, damit Unternehmen Beziehungen effizienter managen können. Es hilft Teams in Vertrieb, Marketing und Service, transparenter zusammenzuarbeiten und Chancen schneller zu erkennen.

Was kostet ein CRM-Projekt bei euch?

Das kann je nach Umfang, System und gewünschter Integrationen variieren und startet oft bei etwa 5.000€ für kleinere Implementierungen. Für komplexere Setups mit Strategie, Automatisierungen und mehreren Systemanbindungen fallen höhere Kosten an. Lassen Sie uns in einem Erstgespräch Ihre Anforderungen besprechen!

Könnt ihr auch bestehende Systeme optimieren?

Ja, wir übernehmen Analyse, Neuaufbau oder Automatisierung bestehender Setups und sorgen dafür, dass Ihre Datenflüsse stabil und effizient laufen.

Mit welchen Systemen arbeitet ihr?

Wir sind technologieagnostisch und arbeiten mit HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Microsoft Dynamics und weiteren Lösungen, die zu Ihrem Geschäftsmodell passen.

Bietet ihr Wartung & Support an?

Ja, wir begleiten Sie auf Wunsch auch nach der Implementierung mit laufender Betreuung, Updates und strategischer Beratung, um sicherzustellen, dass Ihr System langfristig gepflegt bleibt.

Time to make a change

Lassen Sie uns Ihre neues CRM implementieren.

Unsere Experience Architects beraten Sie persönlich. Strategisch, individuell und messbar erfolgreich.