Der Online-Marketing-Funnel leicht erklärt 

Was ist der Online-Marketing-Funnel?

Der Online-Marketing-Funnel ist ein großartiges Werkzeug, um Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern. Es ist ein strukturiertes E-Marketing-System, welches die gesamte Interaktionsdauer eines Kunden verfolgt – von der Erstansprache bis zum Kauf. Es hilft Unternehmen, mehr Leads zu generieren, ihre Conversion Rate zu erhöhen und ihren Umsatz zu steigern. 

Der Funnel besteht aus mehreren Schritten, die ein Kunde durchläuft, während er mit einem Unternehmen interagiert. Dazu gehören die Erstansprache, Lead-Generierung, Lead-Qualifizierung, Preisqualifizierung, Kaufentscheidung und der Kauf. Jeder dieser Schritte ist ein wichtiger Teil des Prozesses, der ein Unternehmen beim Erstellen von Umsatz unterstützt. 

Was ist der Sales-Funnel? 

Der Sales-Funnel ist ein zentrales Element des Online-Marketings und eine der effektivsten Strategien zur Steigerung von Umsätzen. Der Funnel beschreibt den Weg eines Nutzers von der ersten Interaktion mit einer Marke bis zum Kauf.  

Er ist gewöhnlich in mehrere Phasen unterteilt, die sich auf bestimmte Kontaktpunkte des Kunden konzentrieren und eine spezifische Strategie für die Kommunikation und das Engagement des Kunden benötigen. Generell soll er also potenzielle Kunden dazu bringen, in eine Verkaufsaktion einzusteigen, die zu einem Kauf oder zu einer anderen Form der Konvertierung führen kann.  

Der Sales-Funnel kann dazu verwendet werden, ein Produkt oder eine Dienstleistung zu vermarkten, indem verschiedene Schritte wie Anschauen, Kennenlernen und Kaufen durchgeführt werden. Dies geschieht durch die Einführung einer Reihe von Kommunikationsmaßnahmen, die mit dem Kunden interagieren und ihn dazu verleiten, eine bestimmte Aktion auszuführen – Stichwort: Call-to-action. 

Welche Arten von Online-Marketing-Funnel gibt es?

Es gibt viele verschiedene Arten von Online-Marketing-Funnel, die in Unternehmen implementiert werden können. Jede Art von Funnel ist darauf ausgelegt, ein bestimmtes Ziel zu erreichen. Letztlich ist der Zweck des Funnels aber immer derselbe – Kunden akquirieren und Umsatz steigern. Bei der Auswahl des richtigen Funnels müssen Sie sich immer bewusst sein, welches Ziel Sie erreichen möchten.  

Der Conversion-Funnel 

Neben dem Sales-Funnel ist ein weiterer beliebter Funnel der Conversion-Funnel. Dieser Funnel wird verwendet, um Website-Besucher in Kunden zu konvertieren und zu messen, wie viele Besucher sich in Kunden verwandeln.  

Er besteht aus verschiedenen Schritten, die den Besuchern helfen, die gewünschte Aktion durchzuführen. Ein Conversion-Funnel kann dazu verwendet werden, ein kostenloses Angebot, eine kostenlose Testversion oder eine andere Aktion zu vermarkten, die dazu führt, dass sich mehr Leute für Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung interessieren. 

Der Click-Funnel 

Eigentlich ist auch dieser Funnel ein Sales-Funnel. Der Unterschied ist hierbei, dass der User auf eine besondere Landingpage und nicht auf die komplette Website geleitet wird. Ziel ist sowohl die Erhöhung der Conversions als auch die Steigerung der Umsätze. Der Click-Funnel setzt sich aus mehreren Schritten zusammen und wird benutzt, um potenzielle Kunden zu einer entsprechenden Aktion zu führen. 

Welche Arten von Online-Marketing-Strategien gibt es?

Das Sales-Modell AIDA 

Das AIDA-Modell ist ein wichtiges Konzept im Online-Marketing und beschreibt die vier Phasen eines Conversion-Funnels. Conversion-Funnels – auch als Sales Funnels bezeichnet – schaffen es, methodisch und systematisch, Interessenten durch verschiedene Verkaufsstufen zu einem Kaufabschluss zu führen.  

AIDA steht für Aufmerksamkeit (englisch Attention), Interesse (Interest), Verlangen (Desire) und Handlung (Action). In jeder dieser Phasen müssen die Besucher auf der Website animiert werden, um weiter durch den Sales-Funnel zu navigieren. 

Tofu-Mofu-Bofu Strategie 

Die Tofu-Mofu-Bofu Strategie ist ein wesentlicher Bestandteil von Online-Marketing-Funnel. Sie ermöglicht es Online-Unternehmen, einfache Wege zu finden, um potenzielle Kunden zu erreichen und zu konvertieren. 

Tofu steht für „top of the funnel“, was bedeutet, dass dieser Teil des Funnels darauf abzielt, potenzielle Kunden erstmals auf das Unternehmen aufmerksam zu machen. Hierzu können verschiedene Marketing-Kanäle wie soziale Medien, Suchmaschinenwerbung und Content-Marketing genutzt werden.  

Das Ziel besteht darin, Neugier zu wecken und Interesse zu schaffen, sodass die potenziellen Kunden dazu angeregt werden, sich weiter über das Unternehmen zu informieren und schließlich mit ihm zu interagieren.  

Mofu steht für „middle of the funnel“. Dieser Teil des Funnels beinhaltet die Erstellung von Inhalten, die für potenzielle Kunden interessant sind und sie dazu anregen, weitere Informationen über das Unternehmen zu erhalten. Beispiele sind Blogposts, Whitepapers oder ein Newsletter. Mit diesen Inhalten können Unternehmen bestehende Interessenten ansprechen und vorhandene Kundenbindungen stärken. 

Bofu steht schließlich für „bottom of the funnel“. Dieser Teil des Funnels ist der letzte Schritt vor der Conversion. Hier werden potenzielle Kunden dazu angeregt, sich schließlich für ein Produkt oder eine Dienstleistung des Unternehmens zu entscheiden. Zu diesem Zweck werden z. B. Sonderangebote oder Leadmagnete eingesetzt. 

Wie kann man einen Online-Marketing-Funnel aufbauen?

Der Aufbau eines Online-Marketing-Funnels ist nicht schwierig, aber er erfordert eine sorgfältige Planung. Es gibt verschiedene Methoden, die man verwenden kann, um einen erfolgreichen Online-Marketing-Funnel zu erstellen. Wir haben hier die wichtigsten Schritte, die Sie beachten sollten, aufgelistet:  

1. Zielgruppe definieren: 

Bevor Sie anfangen, einen Online-Marketing-Funnel zu erstellen, sollten Sie zuerst Ihr Zielpublikum identifizieren. Überlegen Sie sich genau, wer die beste Zielgruppe für Ihre Marke, Ihr Produkt oder Ihren Service ist. Der erste Schritt besteht darin, die Eigenschaften und Bedürfnisse Ihrer Zielgruppe zu definieren. 

2. Messbarkeit der Ziele formulieren:

Nachdem Sie Ihre Zielgruppe definiert haben, müssen Sie sich überlegen, welche Ergebnisse Sie mit Ihrem Online-Marketing-Funnel erzielen möchten. Diese Ergebnisse können in Form von absoluten Zahlen (z. B. Anzahl der Verkäufe, Anzahl der Klicks auf der Website, Anzahl der Newsletter-Abonnenten) oder relativen Werten (z. B. Umsatzentwicklung, Conversion-Rate) definiert werden. 

3. Segmentierung einrichten:

Nachdem Sie klare Ziele festgelegt haben, müssen Sie Ihre Zielgruppe segmentieren, um die richtige Nachricht an die richtige Person zu senden. Dies ermöglicht es Ihnen, Ihre Kunden und potenziellen Kunden besser zu verstehen und spezifischere, personalisierte Inhalte zu erstellen. 

4. Wahl der Kommunikationskanäle:

Überlegen Sie, welche Kommunikationskanäle Sie verwenden möchten, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. Wählen Sie Kanäle, die zu Ihrer Zielgruppe und Ihren Zielen passen.  

5. Erstellung des Inhalts: 

Nachdem Sie die Kommunikationskanäle bestimmt haben, müssen Sie den Inhalt erstellen, den Sie verwenden möchten. Denken Sie daran, dass der Inhalt, den Sie erstellen, spezifisch, relevant und ansprechend sein muss, um Ihre Zielgruppe zu erreichen. 

6. Auswertung und Optimierung:

Zum Schluss müssen Sie Ihren Online-Marketing-Funnel ständig überwachen und analysieren, um zu sehen, wie er funktioniert und wie er optimiert werden kann. 

Fazit: Online-Marketing-Funnel  

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass der Online-Marketing-Funnel ein wichtiges Instrument ist, um Ihre Online-Geschäfte zu steigern. Es zeigt nicht nur, wie man Kunden heranführen kann, sondern auch, wie man sie durch die verschiedenen Phasen des Kaufprozesses führt.  

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